[ 좌석예약, 국민 눈높이에 맞춰 서비스 대폭 업그레이드 / 불필요한 정류소 대기 최소화로 편안한 출퇴근길 보장]
1. 개 요
○ 국토교통부 대도시권광역교통위원회는 5월 16일(화) 오후 2시, 이성해 대광위 위원장 주재로 좌석 예약제 활성화 방안 마련을 위한 간담회* 개최
- (참석) 경기도, 경기도버스운송사업조합, KD운송그룹, 케이원 모빌리티그룹, 선진 그룹, 경남여객, 로카모빌리티(주), ㈜위즈돔
○ 광역버스 좌석예약은 모바일 앱을 통해 미리 좌석 예약 → 정해진 시간에 정류소 대기 없이 바로 탑승할 수 있는 서비스
○ 좌석예약 버스의 운행 확대, 예약 서비스 편의 개선할 수 있는 구체적인 방안을 논의하고 확정
2. 내 용
○ 광역버스 좌석예약 서비스를 보다 많은 노선에서 다양한 시간대에 이용할 수 있도록 적용 노선과 운행횟수 단계적 확대
- (기존) 23개 노선 39회→ (확대) 50개 노선 243회
- 1단계 6.1 예약, 6.8 운행 → 2단계 7.3 예약, 7.10 운행 → 3단계 8.1 예약, 8.8 운행
○ 편리하게 좌석을 예약할 수 있도록 예약 가능한 모바일 앱 확대, SNS계정 연동, 즐겨찾기 추가 등 서비스 편의개선
○ 예약한 버스를 쉽게 찾을 수 있도록 차량 번호와 함께 도착 알림 서비스를 제공하고, 차량에 전용 로고를 부착
○ 이용 혼선 방지를 위해 일반/예약버스 탑승 장소를 분리, 고장 등 예약버스 운행이 불가한 경우 즉시 알림을 제공할 예정
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